Directe bevestiging: Na afronden van uw bestelling stuurt de website automatisch een bevestigingsmail.
Controleer uw spam: Kijk in uw spam- of reclamefolders; de mail kan daar terecht zijn gekomen.
Bekijk “Mijn Account”: Log in op uw account om de status van uw bestelling te controleren.

Verzendproces: De Track & Trace-code wordt verstuurd zodra uw bestelling is ingepland en overgedragen aan het transportbedrijf. Dit kan tot 24 uur duren.
Weekendbestellingen: Bij bestellingen in het weekend kan de code pas op maandag verstuurd worden.
Actie ondernemen:
Controleer uw spam- en reclamefolders.
Als u na 24 uur (of na een weekendbestelling) nog geen code heeft ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice via Artie.

Standaardbeleid: Wij bieden standaard geen betaling op rekening of krediet aan.
Uitzonderingen:
Sportverenigingen
Instellingen
Bepaalde bedrijven
Voorwaarden: Instellingen en bedrijven kunnen een verzoek indienen voor automatische incasso (SEPA). Neem hiervoor contact op via Artie of bel ons op 085-1118820.

Noord-Holland: Meestal binnen 1 à 2 werkdagen. Heeft u spoed? Bel ons op 085-1118820.
Rest van Nederland:
Maandag bestellen vóór 14.00 uur: Levering op woensdag
Dinsdag bestellen vóór 10.00 uur: Levering op donderdag
Woensdag bestellen vóór 14.00 uur: Levering op vrijdag
Donderdag bestellen vóór 10.00 uur: Levering op vrijdag
Vrijdag bestellen vóór 10.00 uur: Levering op maandag

Manco’s voorkomen: Hoewel wij ons uiterste best doen, kunnen kleine manco’s (niet-leveringen) voorkomen.
Actie:
Wij nemen meestal contact met u op via e-mail of telefoon om u te informeren over een langere levertijd.
Indien gewenst, wordt het ontbrekende product gecrediteerd. Manco’s worden nooit afgeleverd.
De creditnota wordt doorgaans op de eerstvolgende werkdag verwerkt.

Externe bezorging: Leveringen in Nederland en België worden uitgevoerd door externe vrachtwagens van Stad Alkmaar Cargo.
Na verzending: U ontvangt een verzendnummer met de gegevens van de afleverdag en het geschatte tijdsvenster.

Verzendinformatie: Na verzending ontvangt u een e-mail met:
De naam en het telefoonnummer van de vervoerder.
Het geschatte aflevertijdsvenster.
Transporteur: De exacte transporteur wordt kort voor levering bekendgemaakt, zodat wij zo voordelig mogelijk kunnen vervoeren.

Betaaloptie: Helaas bieden wij geen creditcardbetalingen aan.
Reden: Dit komt door de provisiekosten die worden berekend over het statiegeld.

Ja Zeker! Je kunt alle bestelde producten op de webshop van Goedkoopdrank.nl afhalen in Haarlem. Bestel en betaal wel eerst online (wij hebben geen kassa) en wacht op het afhaalklaar bericht in je email. Dat kan soms enkele dagen duren ivm toelevering.

Het Pick-up Point en afhaal adres van goedkoopdrank.nl is Nijverheidsweg 35 Haarlem. Let op uitsluitend afhalen mogelijk op werkdagen tussen 9 uur en 18 uur.

Nee, Bij goedkoopdrank.nl kunt u niet contant betalen.

Na verzending van je bestelling ontvangt u per email een PDF van de faktuur.

De waddeneilanden levert Goedkoopdrank.nl tegen een meerprijs van de bezorgkosten (op aanvraag). Wij leveren niet buiten Nederland.

De bezorgkosten in Noord Holland zijn 32,50. De rest van Nederland betaald u 45 euro.

Ja, Goedkoopdrank.nl levert zeer veel evenementen en Horeca in heel Nederland!

Helaas, Door de kleine marges leveren wij niet op rekening. Wel is een latere overboeking mogelijk. Plaats de bestelling en druk in het afrekenproces op Overboeken. U krijgt dan een pro-forma nota die uw betaalafdeling kan overboeken. Na betaling stuurt goedkoopdrank.nl de bestelling.

Als een product niet op voorraad is dan wordt er contact met je opgenomen. Of je wilt wachten of dat je wilt dat het product wordt gecrediteerd.

Ja Zeker, Bel ons in dat geval even op 085-1118820 om af te stemmen of wij het gewenste artikel op voorraad hebben voor snelle levering.

In de directe omgeving van Haarlem en Amsterdam neemt de bezorger deze gratis mee retour. Buiten deze regio dient u een retour pallet leeggoed in te plannen in de opmerking van uw bestelling of mail naar info@goedkoopdrank.nl met het ordernummer. Dan maakt de klantenservice een retourlabel voor een pallet aan en plant deze in bij de landelijke cargo transporteur.

Zeker, Bel het klantenteam even op 085-1118820 of mail naar info@goedkoopdrank.nl